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Willkommen bei der Debitorcloud Benutzerhilfe
Diese Online-Hilfe richtet sich an alle, die Debitorcloud für die Abwicklung ihres Mahnwesens ein...
Synchronisation fehlgeschlagen - was tun?
Im Regelfall synchronisiert die Debitorcloud automatisch alle zwei Stunden ihren Datenstand mit d...
Dashboard - Übersicht
Das Dashboard enthält eine Übersicht über die wichtigsten Informationen über alle Kunden. Welche ...
Kunden, Erinnerungen und Zahlungsvereinbarungen
Unterhalb der grün hinterlegten Übersicht über die offenen Posten wird in unterschiedlichen Berei...
Kunden-Detailansicht
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E-Mail-Freigabe
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Wie melde ich mich an?
In der Debitorcloud anmelden Die Debitorcloud ist für die Verwendung im Browser konzipiert. Du e...
Kundenübersicht
In dieser Ansicht siehst du eine Liste aller Kunden mit offenen Posten. Die Kundenstammdaten bezi...
Neue Funktionen und Verbesserungen – Q1 2022
Für die Debitorcloud ist nun eine Status-Page verfügbar, die Auskunft darüber gibt, ob die mit de...
Status Page
Die Debitorcloud Status Page gibt Auskunft darüber, ob die mit der Debitorcloud verbundenen Diens...
E-Mail Center
Im Fenster E-Mail Center stehen alle E-Mails - unterteilt in einen Posteingang und einen Postausg...
Woher bezieht die Debitorcloud kundenspezifische Daten?
Die Debitorcloud bezieht Kundenstammdaten wie Name, Adresse und Mailadresse aus den Debitorenstam...
Wie funktioniert der Versand von Mahnungen per Post?
Die Riecken Webservice & Application GmbH hat Partnerverträge mit der Österreichischen Post (für ...
Warum sehe ich keine Anhänge in Kunden-Mails?
Wie funktioniert der Versand von E-Mails?
Um eine E-Mail an einen Kunden zu senden, öffne die Kunden-Detailansicht und klicke rechts unter ...
Auswertungen - Übersicht
Die in der Forderungsübersicht angezeigten Werte entsprechen jenen der Offene Posten Übersicht im...
Aufgaben bearbeiten (Beispiel)
Das Fenster Aufgaben dient lediglich zur Übersicht über alle Aufgaben. Zum Bearbeiten von Aufgabe...
Benutzeroberfläche
Nach der Anmeldung wird das Dashboard angezeigt. Um zu einem anderen Fenster zu wechseln, wähl...
Auswertungen - PDF
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Auswertungen - Veränderte Fälligkeiten
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