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Kundenübersicht
In dieser Ansicht siehst du eine Liste aller Kunden. Die Kundenstammdaten bezieht die Debitorclou...
Benutzeroberfläche
Allgemeine Informationen zur Benutzeroberfläche findest du hier. In der Ansicht für Administrat...
Neue Funktionen und Verbesserungen – Q1 2022
Für die Debitorcloud ist nun eine Status-Page verfügbar, die Auskunft darüber gibt, ob die mit de...
Status Page
Die Debitorcloud Status Page gibt Auskunft darüber, ob die mit der Debitorcloud verbundenen Diens...
Workflowpriorität
Hier kannst du mit Drag-and-Drop festlegen, in welcher Reihenfolge die Workflows abgearbeitet wer...
Woher bezieht die Debitorcloud kundenspezifische Daten?
Die Debitorcloud bezieht Kundenstammdaten wie Name, Adresse und Mailadresse aus den Debitorenstam...
Warum sehe ich keine Anhänge in Kunden-Mails?
Wie funktioniert der Versand von E-Mails?
Um eine E-Mail an einen Kunden zu senden, öffne die Kunden-Detailansicht und klicke rechts unter ...
Willkommen bei der Debitorcloud Benutzerhilfe
Diese Online-Hilfe richtet sich an alle, die Debitorcloud für die Abwicklung ihres Mahnwesens ein...
Wie funktioniert der Versand von Mahnungen per Post?
Die Riecken Webservice & Application GmbH hat Partnerverträge mit der Österreichischen Post (für ...
Kunden-Detailansicht
In dieser Ansicht siehst du alle Informationen zu einem Kunden und du kannst Aktionen durchführen...
Post-Freigabe
Unter Post-Freigabe siehst du eine Liste mit Postsendungen, die vor dem Versand noch eine manuell...
E-Mail-Freigabe
Unter E-Mail-Freigabe siehst du eine Liste mit E-Mails, die vor dem Versand noch eine manuelle Fr...
Aufgaben bearbeiten (Beispiel)
Das Fenster Aufgaben dient lediglich zur Übersicht über alle Aufgaben. Zum Bearbeiten von Aufgabe...
Aufgaben ansehen und erstellen
Im Fenster Aufgaben siehst du in einer Listenansicht alle Aufgaben. Klicke auf eine Aufgabe, um d...
E-Mail Center
Im Fenster E-Mail Center stehen alle E-Mails - unterteilt in einen Posteingang und einen Postausg...
Auswertungen - PDF
Seite in Arbeit ...
Auswertungen - Veränderte Fälligkeiten
Seite in Arbeit ...
Auswertungen - Übersicht
Die in der Forderungsübersicht angezeigten Werte entsprechen jenen der Offene Posten Übersicht im...
Synchronisation fehlgeschlagen - was tun?
Im Regelfall synchronisiert die Debitorcloud automatisch alle zwei Stunden ihren Datenstand mit d...